Privatliv og lead-data

Denne side beskriver den minimale datahåndtering for Celembis offentlige beregner og kontaktformular. Celembi behandler ikke produktionsdata fra partnere uden særskilt aftale.

Hvilke oplysninger kan vi modtage?

Når du bruger beregneren, kan du frivilligt indsende virksomhedsnavn og email. Selve beregningen kan indeholde rolle, varmevolumen, prisområde, marginal varmekilde, afstand, omkostninger og eventuel anonymiseret sæsonprofil.

Formål

Hvad gør vi ikke?

Cookies og statistik

På de offentlige sider (ikke i den indloggede portal) bruger vi Google Analytics 4 til anonym, aggregeret trafikstatistik, så vi kan forbedre sitet. Vi anonymiserer IP-adresser, og analyse-cookies sættes kun hvis du accepterer i cookie-banneret (Consent Mode - som standard er statistik slået fra). Vi indsamler aldrig navn eller e-mail via statistik, og Google Analytics kører aldrig i den Entra ID-beskyttede portal.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage:

Opbevaring og sletning

Leads fra den offentlige beregner logges som strukturerede applikationslogs og kan videresendes til intern opfølgning, når et lead-webhook er konfigureret. Hvis du ønsker indsigt eller sletning, skriv til privacy@celembi.dk.

Kontaktpersoner hos forsyninger og virksomheder

Celembi opsøger danske fjernvarmeselskaber og virksomheder med overskudsvarme ud fra offentlige kilder (Energistyrelsens energiproducenttælling, kommunernes forsyningsområder i Plandata og OpenStreetMap). Når vi taler med en medarbejder, registrerer vi navn, rolle, arbejds-e-mail og telefon sammen med det, samtalen gav, i vores eget system. Grundlaget er vores legitime interesse i at tilbyde en handelsplads for overskudsvarme til de organisationer, den er relevant for (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Oplysningerne ses kun af Celembis egne medarbejdere, ligger i EU, videregives ikke og bruges ikke til nyhedsbreve. Vi sletter dem, når dialogen er afsluttet uden samarbejde, og senest 24 måneder efter sidste kontakt, eller straks, hvis du beder om det. Indsigt, rettelse og sletning: privacy@celembi.dk.

Fremtidige partnere

Når en organisation bliver partner, aftales databehandlerforhold, teknisk integration, rapportering, målerdata, webhooks og opbevaring særskilt i partner- og databehandleraftalen.